![eu e o mar! dias tranquilos só observando o vai e vem das ondas [Tamanho original].png](https://static.wixstatic.com/media/8842c0_6240d825d8b244b1b9ad25ef757a32fe~mv2.png/v1/crop/x_337,y_684,w_1367,h_540/fill/w_346,h_137,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/eu%20e%20o%20mar!%20dias%20tranquilos%20s%C3%B3%20observando%20o%20vai%20e%20vem%20das%20ondas%20%5BTamanho%20original%5D.png)
Envio e Devoluções
Devoluções/Trocas
POLÍTICA DE REEMBOLSO DA ANGELS COSMETICA:
Para além dos seus direitos legais enquanto consumidor e do seu direito legal de cancelamento, a Angels Cosmetica oferece uma garantia de reembolso. Basta solicitar o reembolso total do preço de compra ou um crédito para a compra de outro produto ou produtos Angels Cosmetica, no prazo de 30 dias a contar da sua receção do produto e devolver a porção não usada do produto, os rótulos originais do produto, ou a embalagem vazia do produto, juntamente com a cópia do Formulário de Encomenda devidamente preenchido – Recibo por Angels Cosmetica
Métodos de Reembolso
A Angels Cosmética fará o possível para reembolsar o cliente rapidamente, no entanto, os retornos são normalmente processados dentro de 7 dias úteis após a receção de um pedido cancelamento/reembolso, e, o mais tardar no prazo de 30 dias do recebimento.
Reembolso dos Gastos de Envio
Caso o motivo da devolução da encomenda tenha sido da responsabilidade da Angels Cosmetic, reembolsaremos os respetivos gastos de envio (exemplo: produtos com defeito ou diferentes dos artigos efetivamente encomendados).
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218807030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em:
https://webgate.ec.europa.eu/odr
Para atualizações e mais informações de resolução alternativa de Litígios de consumo registadas, consulte o Portal do Consumidor em: www.consumidor.pt
